Prestataire informatique pour TPE/PME
en Hauts-de-France.
Maintenance, dépannage, sécurité, équipement, messagerie : on gère l'ensemble de votre informatique, sur site ou à distance, sans engagement. Intervention en moins de 4h sur Douai, Arras, Lens, Valenciennes, Cambrai et Lille.
Recruter un technicien dédié n'est pas toujours possible en interne.
Gérer son informatique en interne coûte cher, prend du temps et demande des compétences qui évoluent en permanence. Faire appel à un prestataire externe libère du temps et garantit une expertise à jour.
Gagner du temps
Plus de pannes à gérer vous-même, plus de mises à jour oubliées, plus de problèmes réseau non résolus.
Maîtriser vos coûts
Un forfait mensuel prévisible, sans surprise, sans recrutement, sans charges sociales.
Une expertise complète
Maintenance, cybersécurité, cloud, messagerie, matériel — tout en un seul interlocuteur.
Rester concentré
Votre informatique tourne, vous vous occupez de vos clients et de votre métier.
Du poste de travail à la sécurité réseau,
tout ce dont votre PME a besoin.
Maintenance informatique
Sécurisez votre parc informatique avec un contrat sur mesure et un monitoring.
- Contrat sur mesure
- Monitoring proactif
- Intervention < 4h
Dépannage informatique
Résolvez vos pannes en urgence avec un technicien sur site en moins de 4h.
- Diagnostic gratuit
- Sur site ou à distance
- Lun-Ven disponible
Sécurité informatique
Protégez-vous des cyberattaques. Audit, EDR, MFA, conformité RGPD & NIS2.
- Audit de sécurité
- Méthodologie ANSSI
- Conformité NIS2
Sauvegarde des données
Mettez vos données à l'abri. Stratégie 3-2-1 immuable, locale ou cloud.
- Sauvegarde 3-2-1
- Tests de restauration
- Anti-rançongiciel
Messagerie collaborative
Boostez votre travail d'équipe avec Google Workspace ou Microsoft 365.
- Google ou Microsoft
- Migration sans coupure
- Formation incluse
WiFi entreprise
Optimisez votre WiFi avec une couverture homogène et sécurisée WiFi 6E.
- Heatmap audit
- Bornes UniFi/Aruba
- WiFi 6E + WPA3
Matériel informatique
Équipez-vous du bon matériel. Vente, location et installation pro.
- Postes & serveurs
- Réseau & sécurité
- Tarifs revendeurs
Classe numérique
Modernisez votre salle de classe. Écrans interactifs, ENT, formation enseignants.
- Écrans tactiles 4K
- ENT & pédagogie
- Subventions B2S
Ce qui nous différencie
des ESN ou SSII traditionnelles.
Dakara intervient depuis Douai auprès des TPE, PME, artisans et collectivités de toute la région Hauts-de-France. Pas de hotline délocalisée, pas de chef de projet à Paris : un référent qui connaît votre dossier, vos locaux, vos équipes.
Technicien sur site en moins de 4h
Pas de hotline nationale, pas de ticket qui attend 3 jours. Un humain, une voiture, une intervention.
Un interlocuteur unique
Vous avez un référent qui connaît votre parc, votre historique et vos contraintes métier.
Transparence
Devis systématiques et explications claires : vous savez toujours exactement sur quoi nous intervenons.
Approche préventive
On détecte les problèmes avant qu'ils ne bloquent votre activité, pas après le sinistre.
Tarifs PME
Pas de grille tarifaire grand groupe appliquée à une TPE de 5 postes. Devis adapté à la réalité.
Un processus simple,
sans jargon, sans surprise.
Prise de contact
Vous nous appelez ou remplissez le formulaire. On vous répond sous 1h en heures ouvrées.
Diagnostic
On évalue votre besoin par téléphone ou directement sur site. Gratuit, sans engagement.
Intervention ou devis
Urgence : on intervient. Projet : on vous soumet un devis clair et détaillé.
Suivi
Compte-rendu d'intervention. Historique conservé pour les prochaines interventions.
Des PME qui ont arrêté
de subir leur informatique.
« Avant Dakara, chaque panne nous coûtait une demi-journée. Maintenant, ils interviennent en 1h et on ne perd plus de temps. »
« On a migré toute notre messagerie vers Microsoft 365 en 2 jours, sans interruption. L'équipe a formé nos collaborateurs sur place. »
« Notre réseau WiFi dans l'entrepôt ne tenait plus la charge. Dakara a tout refait en une journée. Zéro coupure depuis. »
Basés à Douai,
présents partout dans la région.
Dakara intervient sur l'ensemble de la région avec des délais d'intervention garantis. Chaque ville dispose d'une page dédiée détaillant les services proposés localement.
Les questions qu'on nous pose
avant chaque mission.
Qu'est-ce qu'un prestataire de services informatiques ?
Pourquoi choisir un prestataire local plutôt qu'un prestataire national ?
Combien coûte un contrat de prestataire informatique ?
Faut-il signer un contrat longue durée ?
Dakara intervient-il uniquement à Douai ?
Que se passe-t-il en cas de panne critique en dehors des heures ouvrées ?
Votre informatique mérite un prestataire
qui connaît votre région.
Dakara intervient vite, parle clairement et s'adapte à votre budget. Devis sous 24h ouvrées.